تیم، ترکیب و گونه ای خاص از یک گروه است که اعضای آن، با همکاری متقابل، برای دستیابی به یک هدف مشترک کار و تلاش می کنند. بهره گیری از تیمها در سازمانها، به ویژه در قرن اخیر، تغییر کرده است؛ زیرا در این عصر مطالعه علمی پویایی گروه به یک زمینه پژوهشی منظم تغییر و تحول یافته است. مطالعه علمی پویایی گروه باعث شده است تا شناخت بیشتری نسبت به نحوه عملکرد تیم و چگونگی بهبود سطح کار آن پیدا کنیم. در شکلهای جدید سازمانی، تیمها جایگزین بسیاری از وظایف مدیریت سنتی می شوند؛ آنها با ایجاد شیوه ای جدید برای انسجام و هماهنگی بخشهای مختلف یک سازمان برنامه ریزی می کنند؛ و قادرند این کار را در حالتی مناسب تر و مقرون به صرفه تر نسبت به طبقات سازمانی سنتی انجام دهند. تیمها، کارها را بهتر انجام می دهند، سریع تر می اموزند و سادهتر از ساختارهای کار سنتی تغییر می کنند. این مشخصه ها مورد نیاز سازمانهای مدرن است.