سوالات متداول

- چگونه می توانم از سایت سمت خرید کنم؟

برای خرید کتاب از فروشگاه آنلاین سمت لازم است ابتدا در سایت ثبت نام کرده و سپس با انتخاب کتب مورد نظر و تکمیل فرآیند خرید از بخش سبد خرید مراحل را به اتمام برسانید.

- چه مدت بعد از خرید کتاب به دستم می رسد؟

سفارش های دریافتی به صورت روزانه جمع آوری و بسته بندی شده و طی 24 ساعت تحویل شرکت پست می شود. پس از آن طی مراحل در شرکت پست تحویل شما می گردد.

- برای ارسال کتب از کدام شیوه مرسولات پستی استفاده می شود؟

تمامی سفارش ها به صورت پست پیشتاز برای خریداران عزیز ارسال می شود.

- چگونه می توانم از ارسال سفارش با خبر شده و آن را پیگیری کنم؟

همواره پس از ارسال سفارش ها کد رهگیری مرسوله از طریق سایت فروشگاه آنلاین سمت برای شما پیامک می شود.

- چرا برخی از عناوین دارای قیمت های مختلف هستند؟

برخی از عناوین کتب موجود در فروشگاه به دلیل نوبت چاپ های مختلف دارای قیمت های متفاوت هستند و اختلاف قیمت ها به اختلاف نوبت های چاپ کتب مربوط می شود.